Términos de Uso

AgenciART es un marketplace digital del universo cultural y creativo destinado a acercar a quien crea con quien busca, permitiendo la presentación de perfiles, creaciones, servicios, oportunidades, contactos e interacciones entre usuarios.

1. Aceptación y ámbito

Al utilizar AgenciART, el usuario se compromete a respetar estos Términos de Uso, así como la legislación aplicable. El acceso o uso de la plataforma presupone la lectura y aceptación de estos términos.

2. Finalidad de la plataforma

AgenciART funciona como un espacio de conexión entre creadores, proyectos, servicios, empresas, escuelas, municipios, instituciones y otros usuarios con un interés legítimo en el universo cultural y creativo. En esta fase, la plataforma no integra pagos entre usuarios ni sustituye el análisis, la validación o la negociación que cada parte debe realizar antes de establecer cualquier acuerdo.

3. Cuenta de usuario

El usuario es responsable de la veracidad de los datos que proporciona durante el registro y de la seguridad de sus credenciales de acceso. No debe compartir su cuenta con terceros ni utilizar identidades falsas o información engañosa.

4. Contenidos publicados y conducta

Cada usuario es responsable de los contenidos, mensajes, imágenes, descripciones, contactos y demás información que publica o envía a través de AgenciART. Solo pueden publicarse contenidos compatibles con el universo cultural y creativo de la plataforma, incluyendo creación artística, educación, tecnología, innovación, experiencias, servicios y proyectos institucionales relacionados. Está prohibido utilizar AgenciART para spam, fraude, acoso, difamación, infracción de derechos de autor, recogida abusiva de datos, contenidos ilícitos o cualquier actuación que perjudique a otros usuarios o a la propia plataforma.

5. Propiedad intelectual y derechos sobre los contenidos

El usuario declara que posee los derechos necesarios sobre los contenidos que publica o que está debidamente autorizado para utilizarlos. La publicación de contenidos en AgenciART no transfiere la titularidad de esos derechos a la plataforma. No obstante, el usuario concede a AgenciART una autorización no exclusiva, limitada al funcionamiento, promoción y presentación de la plataforma, para mostrar esos contenidos en el contexto del servicio.

6. Moderación y gestión de la plataforma

AgenciART puede, en cualquier momento y sin necesidad de aviso previo, eliminar, ocultar, editar técnicamente, suspender o limitar contenidos, cuentas o usos que considere inadecuados, abusivos, ilegales, engañosos o contrarios a estos términos, así como adoptar medidas de protección de la plataforma y de la comunidad.

7. Protección de datos personales y RGPD

AgenciART trata datos personales de acuerdo con el Reglamento General de Protección de Datos (RGPD) y la legislación nacional aplicable. Los datos personales se tratan con arreglo a principios de licitud, lealtad, transparencia, minimización, limitación de la finalidad, exactitud, seguridad y conservación durante el periodo necesario para la finalidad del tratamiento. En función del uso de la plataforma, pueden tratarse datos como nombre, email, datos de cuenta, mensajes, registros técnicos de acceso, contenidos publicados y elementos necesarios para la seguridad, el soporte y la mejora del servicio. Para estadísticas agregadas de uso y seguridad, el servidor puede estimar el país, la región y la ciudad a partir de la dirección IP en el momento del acceso; para esta finalidad estadística, AgenciART no registra la dirección IP sin anonimizar, coordenadas, código postal ni ubicación GPS. El usuario puede ejercer, en los términos legales aplicables, sus derechos de acceso, rectificación, supresión, limitación, oposición y demás derechos legalmente previstos a través de los medios de contacto facilitados por la plataforma.

8. Registros, seguridad y prevención de abusos

Para fines de seguridad, soporte técnico, registro de actividad, prevención de abusos, mejora del servicio y análisis operativo, AgenciART puede registrar eventos técnicos asociados al uso de la plataforma, incluyendo páginas visitadas, interacciones con la asistente virtual, dirección IP, agente del navegador, fecha y hora, origen del acceso y otros elementos estrictamente necesarios para la operación y protección del servicio.

9. Disponibilidad del servicio

AgenciART procura mantener la plataforma disponible y actualizada, pero no garantiza un funcionamiento continuo, la ausencia de errores, la compatibilidad absoluta con todos los dispositivos ni una disponibilidad ininterrumpida. Pueden producirse cambios, interrupciones, mantenimiento, evolución funcional o ajustes técnicos en cualquier momento.

10. Limitación de responsabilidad

AgenciART no garantiza la celebración de contratos, negocios, invitaciones, respuestas, oportunidades o resultados entre usuarios. La plataforma facilita el acercamiento y el descubrimiento, pero los contactos, acuerdos, validaciones, desplazamientos, pagos, autorizaciones y demás relaciones entre usuarios son responsabilidad exclusiva de las partes implicadas.

11. Cambios en los términos

AgenciART puede actualizar estos Términos de Uso siempre que sea necesario para reflejar cambios legales, técnicos, funcionales u operativos. La versión más reciente será la que esté publicada en la plataforma.

12. Contacto

Para cuestiones relacionadas con el uso de la plataforma, la protección de datos o la comunicación de problemas, el usuario deberá utilizar los medios de contacto facilitados por AgenciART.